Imate pitanja? Ovde ćete pronaći odgovore na najčešće nedoumice u vezi sa našim proizvodima i uslugama. Ako ne pronađete odgovor koji tražite, slobodno nas kontaktirajte.
Da, vršimo montažu, isptivanje, pokretanje, podešavanje i održavanje, kako redovno tako i vanredno, svih rashladnih uređaja, nebitno da li su naše proizvodnje ili su nekog drugog proizvođača.
Da, ako nas pozovu. Nas angažuju uglavnom za potrebe industrije ali ako imamo vremena, za nas ne postoji ’’sitan’’ posao. Čak smo i razvili toplotnu pumpu naše proizvodnje ali je još uvek u fazi ispitivanja pre reklamiranja i prodaje.
Da, ali preferiramo da uz prodaju zamenskih delova i sklopova pružimo i uslugu zamene ili montaže. Mi nismo trgovačka firma, mi radimo proizvodnju i montažu. Srž našeg posla je rad, znanje i iskustvo.
Da, radimo reparacije klipnih i vijčanih kompresora, vinklovanje elektromotora i ventilatora, remonte svih vrsta motora u rashladi. Sami popravljamo većinu štampanih ploča i kontrolera koji se koriste u našem poslu.
Da, imamo iskustva preko 20 godina u transportnoj rashladi. Ne postoji uređaj koji nismo popravili. Dosta rezervnih delova imamo na stanju iz sopstvenog uvoza, imamo i repariranih podsklopova na stanju, postoji mogućnost zamene podsklopova neispravno za reparirano ili novo. Velika biblioteka tehničke dokumentacije koja je skupljana godinama nam pomaže da kažemo da ne postoji kvar koji nismo rešili. Imamo odlično opremljno servisno vozilo koje može doći na Vaš poziv.
Da, preventivno održavanje je vrlo bitno kod svih uređaja. Imamo razrađene sisteme provere, možemo izraditi za vas plan preventivnog održavanja i uz godišnji ugovor o održavanju zastoje na vašim sistemima svesti na minimum.
Da, bez toga je prema zakonu poslovanje skoro nemoguće. Jedna smo od prih firmi u Srbiji koje su dobile dozvolu za obavljanje delatnosti. Sve naše uređaje i sisteme testiramo i izdajemo prateću dokumentaciju shodno zakonu R.Srbije i uredbi ministarstva.
Naravno, prevoz tj isporuka naših rashladnih uređaja i montažnog materijla na mesto montaže je besplatan do udaljenosti 50 km od Čačka, gde nam je sedište firme, mada za potrebe većih projekata prevoz tj isporuku ne naplaćujemo i na većim udaljenostima. Imamo sva vozila i opremu koja su potrebna za prevoz naših uređaja bilo gde na Balkanu.
Da, kao redovni na svim sajmovima u Srbiji i okruženju ostvarili smo kontakt i saradnju sa dosta srpskih i inostranih firmi. Uvek smo raspoloženi za saradnju bilo kao nosilac posla, podizvođač ili serviser.
Da, zavisi od modela, na nekima su te opcije standardne a na nekima su uz doplatu. Opcije daljinskog nadzora u realnom vremenu, automatske dojavu kvara putem e-maila ili sms-a, dijagnostiku zastoja itd. možemo isporučiti uz svaku naš uređaj ili sistem, mada postoji mogućnost povezivanja i na uređaje/sisteme drugih proizvođača.